Vali välja meelepärased mänguasjad või muud tooted, lisa ostukorvi, täida "ostukorvis" lahter oma andmetega ja kinnita tellimus. Sellest hetkest loetakse sinu tellimus esitatuks.
Kui soovid üht ja sama asja mitu tükki, siis lisa seda ostukorvi vastav arv kordi.
Tellimus täidetakse võimalikult kiiresti. Vahel võib juhtuda, et maaletoojal on mõni mäng hetkel otsas ja selle saamine võtab kauem aega. Sellistel juhtudel teavitatakse esimesel võimalusel klienti. Pealkirja "Kohe laos" all olevaid asju saab kätte 1-2-päevaga.
Tellimused võib kätte saada Tallinnas Meriväljalt (iga päev) või Sakust (paaril korral kuus nädalavahetusel). Kohtumine kusagil mujal (näiteks Katusepapi 10A kontori juures) lepitakse eraldi kokku.
Eelistame tellimusi alates 300 kroonist. "Kohe laos" pealkirja alt valitud asjade puhul ei ole tellimusel alampiiri.
Kui olete tellimuse esitanud ning kaup on üle andmiseks olemas, võetakse teiega meili (või telefoni) teel ühendust ning lepitakse kokku, kus ja millal mänguasjad jm. kaubad kätte saate.
Sularahas saab tasuda ainult siis kui kaup antakse üle kokkulepitud kohas. Ülekandega tasumise korral peab raha olema laekunud kauba üle andmise hetkeks (eelnevalt küsige arvet).
Käest-kätte antud kaubale ei lisandu mingit toomise vm lisatasu.
Kauba saatmine postiga
Kui soovite kaupa saada postiga, saadetakse teile peale kauba komplekteerimist arve (kaupade maksumusele lisatakse ka postikulu), mille palume tasuda ülekandega OÜ Kodukliima arvele 221029017617 Swedbank. Peale raha laekumist läheb pakk teele kas Eesti Posti ELS Postimüügi teenuse kullerpakina või Smart Postiga. Teatame, kui pakk on postitatud.
ELS postmüügi kuller toob paki kohale postitamisele järgneval päeval. Saatekulu on 55.50 EEK ehk 3.55 EUR (kuni 5 kg pakk) ja selle lisame esitatavale arvele. Üle 5 kg paki puhul teatame saatekulu eraldi.
Saadetise kättetoimetamiseks helistatakse saajale ette ning lepitakse kokku üleandmiseks sobiv päev ja kellaaja vahemik (järgmise kolme päeva jooksul), ka laupäeval.
Kui kulleril paki üleandmine ebaõnnestub, viiakse see Teie kohalikku postkontorisse ja saate paki sealt kätte. Sides hoitakse pakki 7 päeva.
Kellele sobib tellimuse kätte saamiseks SmartPOST, võib tellida selle variandiga. SmartPOSTi puhul lisame samuti saatekulu kohe esitatavale arvele ja postitame paki peale raha laekumist.
SmartPOSTi hinnad vastavalt paki suurusele:
20 x 60 x 60 cm saatekulu 49 EEK ehk 3,13 EUR 38 x 60 x 60 cm saatekulu 59 EEK ehk 3,77 EUR 60 x 60 x 60 cm saatekulu 79 EEK ehk 5,05 EUR
Kuidas SmartPOSTiga saatmine käib, saab täpsemalt lugeda SIIT.
Tellimuse tühistamine
Kui olete tellimuse esitanud, kuid soovite seda enne kauba saamist tühistada, siis saatke vastavasisuline e-mail aadressil tellimine@lusti.ee Kirjas palume kindlasti ära märkida oma andmed ja tühistatav kaup, et oleks aru saada, kes ja mida tühistab.
Kui kliendile on teatatud tellimuse kättesaamise aeg ja ta ei võta meiega 2 nädala jooksul ühendust ega tasu arvet, tühistame tellimuse.
Kui saadud kaubaga tekib probleeme, võtke julgelt ühendust ja otsime probleemile lahenduse.
